Réponse courte
Sur un panier de 80 € payé par carte européenne, Shopify Payments prend 1,45 € en forfait Basic (1,5 % + 0,25 €), le même barème que les frais Stripe standard en France. Abonnement et applications compris, comptez environ 2,4 % du panier (exemple fictif).
La réponse en détail
Sur un panier de 80 € payé par carte européenne, Shopify Payments prend 1,45 € en forfait Basic (1,5 % + 0,25 €), le même barème que les frais Stripe standard en France. Abonnement et applications compris, comptez environ 2,4 % du panier (exemple fictif). Une passerelle tierce ajoute de 0,2 % à 2 %.
Le repère
Les tarifs affichés le 20 octobre 2026 pour une boutique basée en France (tarifs Shopify France) :
| Forfait | Paiement annuel | Paiement mensuel | Carte standard en ligne (Shopify Payments) | Amex et cartes internationales | Frais si passerelle tierce |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | 27 €/mois | 36 €/mois | 1,5 % + 0,25 € | 2,7 % + 0,25 € | 2 % |
| Grow | 79 €/mois | 105 €/mois | 1,3 % + 0,25 € | 2,6 % + 0,25 € | 1 % |
| Advanced | 289 €/mois | 384 €/mois | 1,1 % + 0,25 € | 2,4 % + 0,25 € | 0,6 % |
| Plus | non affiché | dès 2 100 €/mois | 1 % + 0,25 € | 2,3 % + 0,25 € | 0,2 % |
Klarna coûte 4,99 % + 0,35 € de Basic à Advanced, et 3,99 % + 0,35 € sur Plus. La page ne précise pas si les abonnements s'entendent hors taxes.
La grille française de Stripe affiche 1,5 % + 0,25 € pour une carte standard émise dans l'Espace économique européen (EEE), 2,8 % + 0,25 € pour une carte premium de l'EEE, 3,15 % + 0,25 € pour une carte internationale, plus 2 % en cas de conversion de devises (tarifs Stripe France). La page de Shopify n'a pas de ligne « carte premium » : sur le papier, une carte haut de gamme émise dans l'EEE y reste au taux standard.
Toute transaction passée par une passerelle externe (le service qui encaisse le paiement) paie des frais de transaction tiers, même quand Shopify Payments est activé. Seule exception : PayPal, si Shopify Payments est votre prestataire principal (Centre d'aide Shopify). Les applications ont leur fiche dédiée.
La règle
Raisonnez en coût par commande plutôt qu'en abonnement mensuel. Les 0,25 € fixes pèsent lourd sur un petit panier : 1 % d'un panier de 25 €, avant le pourcentage.
Deux formules suffisent :
Coût par commande = (taux carte × panier + 0,25 €)
+ (frais de passerelle tierce × panier, s'il y en a)
+ (abonnement + applications du mois) ÷ commandes du mois
Seuil de changement de forfait (commandes/mois) =
écart d'abonnement mensuel ÷ (écart de taux moyen × panier moyen)
Prenons un exemple fictif : 400 commandes de 80 € par mois, forfait Basic en paiement annuel, 160 € d'applications.
| Poste | Par commande |
|---|---|
| Carte standard européenne (1,5 % + 0,25 €) | 1,45 € |
| Abonnement (27 € ÷ 400) | 0,07 € |
| Applications (160 € ÷ 400) | 0,40 € |
| Total | 1,92 €, soit 2,4 % |
Avec une carte Amex ou internationale, la ligne carte passe à 2,41 €. Via un prestataire tiers au tarif standard de Stripe, la commande coûterait 1,45 € de carte plus 1,60 € de frais Shopify (2 %), soit 3,52 € (4,4 %).
Pour le forfait, Grow coûte 52 € de plus par mois que Basic en paiement annuel (69 € en mensuel) et retire 0,2 point sur chaque carte standard, soit 0,16 € sur un panier de 80 €. Le seuil tombe vers 325 commandes par mois en annuel, 431 en mensuel : à 400 commandes, l'exemple fictif gagne 64 € pour 52 € payés, soit 12 € par mois. Si une bonne part de vos ventes passe par des cartes Amex ou étrangères, l'écart moyen baisse (0,1 point sur ces cartes) et le seuil remonte.
Les étapes
- Le relevé. Exportez un mois de transactions Shopify Payments depuis Finances, puis Versements : le fichier CSV porte une colonne de frais par transaction. Le rapport d'activité Shopify Payments, ajouté en août 2026, les résume aussi (journal des nouveautés Shopify). Partez de ce qui a été prélevé : un partenaire d'un prestataire de paiement racontait au Club combien de marchand·e·s lui disaient « moi je paye 0,25 » avant que le calcul refait n'arrive à 0,90 (entretien publié sur Conversion Club).
- Le mix. Calculez la part des cartes Amex, des cartes hors EEE et du paiement fractionné dans votre chiffre d'affaires, qui fixe votre taux moyen.
- Les passerelles. Listez toutes les passerelles actives autres que Shopify Payments et PayPal, y compris celles branchées pour un seul marché : chacune déclenche les frais tiers.
- Le forfait. Refaites le calcul du seuil avec votre panier moyen, votre volume et votre mix de cartes, sans oublier ce que le forfait supérieur apporte d'autre (comptes, rapports).
- La ligne de compte de résultat. Inscrivez le coût par commande dans votre marge de contribution, à côté du transport et des retours, plutôt que dans les frais généraux.
Le piège
L'erreur classique : comparer des barèmes en oubliant les frais de transaction tiers. Une passerelle au même taux que Shopify Payments coûte 2 % de plus sur Basic, soit 1,60 € par commande et environ 640 € par mois dans l'exemple fictif.
Sur le terrain des auteur·rice·s, une marque de mode qui vend surtout à l'étranger avait confié ces ventes à un « merchant of record », un prestataire qui encaisse en son nom et gère la fiscalité des pays de destination. Ses transactions internationales sont passées en paiement tiers chez Shopify et, selon son propre relevé, ses frais sont montés d'environ 1,2 % à 2,9 % par transaction, sur un contrat d'un an. Avant de signer avec ce type de prestataire, demandez par quelle passerelle passeront les paiements.
À l'inverse, ne montez pas de forfait pour quelques dixièmes de point sans avoir vérifié votre volume : l'arbitrage se tranche dans votre compte de résultat (P&L), avec les deux formules.
La phrase à présenter
À la direction, donnez un coût par commande comparable à la marge :
« Encaisser une commande nous coûte 1,92 € tout compris, soit 2,4 % d'un panier de 80 € ; couper la passerelle tierce restée active économiserait environ 640 € par mois, et passer sur Grow ne rapporterait que 12 € par mois, le seuil étant à 325 commandes mensuelles (chiffres fictifs). »
