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Singles Day, Cyber Week, Green Friday : quels temps forts suivre ?

Jérémie Werner

Fondateur de Conversion Club · ikko

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Réponse courte

Suivez-en un seul, rarement deux. En 2027, le Singles Day tombe le jeudi 11 novembre, quinze jours avant le Black Friday du 26 : le prix remisé ce jour-là devient le prix de référence de votre Black Friday. Le Green Friday, le même vendredi, s'adresse aux marques qui ne remisent pas.

La réponse en détail

Suivez-en un seul, rarement deux. En 2027, le Singles Day tombe le jeudi 11 novembre, quinze jours avant le Black Friday du 26 : le prix remisé ce jour-là devient le prix de référence de votre Black Friday. Le Green Friday, le même vendredi, s'adresse aux marques qui ne remisent pas.

Le repère

Temps fort Date 2027 Origine Ce qu'on y fait
Singles Day (11.11) jeudi 11 novembre, férié en France Chine, opération d'Alibaba depuis 2009 remises d'un jour
Black Friday vendredi 26 novembre États-Unis, lendemain de Thanksgiving remises
Cyber Monday lundi 29 novembre États-Unis remises en ligne
Green Friday vendredi 26 novembre France, réseau Envie, 2017 pas de remise, ateliers, dons

Alibaba a fait du Singles Day une opération commerciale en 2009, avec 27 marques sur Taobao et Tmall (ChannelX). En France, AliExpress, Amazon ou Cdiscount le relaient (Futura), sans chiffre de ventes national publié.

Le Black Friday pèse bien davantage : en 2025, Criteo y mesure en France +3 % de transactions en ligne et près de +6 % de chiffre d'affaires par rapport à 2024 (CB News, décembre 2025). La Cyber Week, du Black Friday au Cyber Monday, s'étire souvent sur dix jours ou plus.

Le Green Friday d'Envie reposait à l'origine sur deux engagements : aucune promotion ce jour-là, et 10 % du chiffre d'affaires du jour reversés à des associations (Carenews, 2020). En 2025, le collectif présentait ce don comme volontaire et mettait en avant des ateliers en boutique (communiqué Green Friday 2025).

La règle

Suivez le Singles Day seulement si votre audience connaît déjà la date (public jeune, marque de tech ou de beauté déjà vendue sur les marketplaces). Le Code de la consommation retient comme prix de référence le plus bas pratiqué dans les 30 jours qui précèdent la réduction (article L112-1-1). Remisez le 11 novembre puis revenez au plein tarif, et c'est le prix du 11 qui sert de référence le 26 : votre « -30 % » se calcule sur un tarif déjà baissé.

La Cyber Week, elle, se règle comme la durée de votre Black Friday. Chaque jour ajouté remise des achats de décembre qui se seraient faits à plein tarif. Pour 2026, une marque d'équipement outdoor du Club a remplacé ses préventes « Black Friday » par quatre semaines de contenu, puis un accès réservé à ses client·e·s fidèles le 13 novembre, ouvert à toute sa clientèle le 20.

Pour une marque dont la promesse est la durée (réparation, seconde main, fabrication locale, petites séries), le Green Friday est le choix cohérent, et l'argument qui tient est économique. Le fondateur d'une marque de chaussures fabriquées en France l'a résumé à une autrice du Club : son prix intègre les salaires et la marge qui fait grandir l'entreprise, et « comme il est juste, je ne vais pas faire Black Friday ». Il faut quand même communiquer : la semaine reste chargée, y compris pour les acheteur·euse·s qui ne cherchent pas de promotion.

Une remise unique, longue et plafonnée offre une troisième voie, avec un seul prix de référence à défendre. En 2025, Deciem (The Ordinary) a appliqué 23 % du 1er novembre au 7 décembre, limité à 5 unités par produit, et fermé ses sites le jour du Black Friday (FAQ Slowvember).

Les étapes

  1. Le choix. Sans écart net de ventes ou de marge entre vos derniers 11 novembre et une journée comparable, rayez le Singles Day.
  2. La fenêtre de prix. Tracez les 30 jours avant chaque début de remise : pour un Black Friday qui démarre le 26 novembre 2027, la bande va du 27 octobre au 25 novembre ; s'il démarre le 19, du 20 octobre au 18 novembre. Toute remise dans la bande fixe le prix barré suivant ; la fiche sur les prix barrés détaille les exceptions.
  3. La durée. Annoncez dès le premier jour la date de fin de la Cyber Week, et calez le reste sur le rétroplanning du Black Friday et sur votre calendrier commercial 2027.
  4. Le message Green Friday. Dites ce que vous faites à la place (atelier de réparation, don, reprise d'anciens produits), annoncez-le avant le jour J par email et sur la page d'accueil, et gardez un budget publicitaire pour le porter.
  5. La mesure. Faites le bilan sur novembre et décembre réunis, puisqu'une partie des ventes du vendredi a été prise à Noël (la méthode de lecture, le calcul de marge).

Le piège

L'erreur courante : empiler les trois : Singles Day à -20 %, Black Friday à -30 %, Cyber Week prolongée, puis Noël à plein tarif. Vos client·e·s reçoivent cinq semaines de signaux contraires, avec un prix barré du 26 calculé sur le tarif du 11.

À l'opposé, le Green Friday peut tourner à la posture. Une marque qui refuse le Black Friday passe vite pour donneuse de leçons. Expliquez votre choix sans commenter celui des autres, et tenez-le sur toute la période, Cyber Monday compris.

La phrase à présenter

Chiffres fictifs, à remplacer par les vôtres :

« Le Singles Day nous a rapporté 2 % du chiffre de novembre l'an dernier et a abaissé de 15 % le prix de référence du Black Friday. Nous proposons de l'abandonner en 2027 et de limiter la Cyber Week à quatre jours, du 26 au 29 novembre. »

Sources

Pour aller plus loin

Le Playbook répond court. Les articles du Conversion Club prennent le temps : méthodes, cas terrain et chiffres pour aller plus loin.