> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://fr.conversion.club/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # À partir de quelle lenteur mon site mobile perd-il des ventes ? - URL: https://fr.conversion.club/playbook/vitesse-mobile-ventes/ - Published: 2026-10-01T20:23:46.000Z - Updated: 2026-10-19T20:27:02.000Z - Description: Il n'existe pas de seuil universel, mais il existe des repères publics et une mesure à faire chez vous. Google considère qu'une page est bonne quand son contenu principal s'affiche en 2,5 secondes ou moins, et mauvaise au-delà de 4 secondes. - Author: Jérémie Werner - Tags: Améliorer la conversion, #playbook, UX, Shopify Il n'existe pas de seuil universel, mais il existe des repères publics et une mesure à faire chez vous. Google considère qu'une page est bonne quand son contenu principal s'affiche en 2,5 secondes ou moins, et mauvaise au-delà de 4 secondes. --- ## Le repère Les seuils de Google, mesurés sur de vrai·es visiteur·euses, pour trois chargements sur quatre (le 75e centile), sur les 28 derniers jours : | Mesure | Bon | Mauvais | | ------------------------------------ | --------------- | -------------- | | Affichage du contenu principal (LCP) | 2,5 s ou moins | plus de 4 s | | Réactivité aux interactions (INP) | 200 ms ou moins | plus de 500 ms | | Stabilité visuelle (CLS) | 0,1 ou moins | plus de 0,25 | Votre seuil à vous se trouve en comparant la conversion des visites rapides et des visites lentes, sur les mêmes pages. Chez une marque de mode masculine que nous accompagnons, la page d'accueil déclenchait 417 requêtes et la fiche produit 285, dont 119 codes tiers (des « scripts ») : l'outil d'envoi d'e-mails chargé deux fois, l'outil d'enregistrement de sessions deux fois, un second outil du même genre par-dessus, et deux propriétés de mesure. Ce genre de doublon, nous en posons aussi, comme un outil d'audit installé pour trois semaines et jamais retiré. Sur ce site, nous visons moins de 150 requêtes et moins de 40 codes tiers sur l'accueil. L'étude Deloitte pour Google de 2020 associait [un dixième de seconde gagné sur mobile](https://fr.conversion.club/playbook/conversion-mobile-desktop/) à 8,4 % de conversions en plus dans le commerce, sur 37 marques ; c'est une corrélation, mais elle donne l'ordre de grandeur. --- ## La règle Corrigez d'abord ce qui est « mauvais » pour vos visiteur·euses réel·les, sur mobile, sur vos fiches produit et vos [pages collection](https://fr.conversion.club/optimiser-page-collection-ecommerce/). Le score parfait peut attendre. Un consultant en référencement le disait à un client commun en avril : « Le but, c'est d'arriver à 65 sur 100\. C'est le minimum. Les développeurs vont passer une journée pour gagner deux ou trois points, c'est inutile. » Il ajoutait une cause qu'on oublie : « Si vous avez un outil d'A/B test, forcément, ça prend du temps. » --- ## Les étapes 1. Les données de terrain. Relevez-les pour vos trois gabarits principaux. 2. Les codes tiers. Listez ceux chargés sur la fiche produit, et comptez les doublons. 3. Les applications. Retirez celles que vous n'utilisez plus, puis leur code : Shopify prévient que certaines applications laissent du code dans le thème après désinstallation. 4. Les images. [Allégez celles du premier écran](https://fr.conversion.club/guide-tailles-images-shopify/), et réservez leur espace : un prix ou un bouton qui se décale au moment où le pouce arrive fabrique des clics ratés, et cela se règle en [une ligne de code dans le thème](https://fr.conversion.club/optimiser-fiche-produit-ecommerce/). 5. La remesure. Attendez 28 jours. Une phrase à dire à votre direction, à reprendre avec vos gabarits : > « On ne vise pas 100\. On vise vert sur téléphone, sur la fiche produit et la collection, en données de terrain, et on retire deux outils tiers par mois. » --- ## Le piège Se fier au score obtenu en laboratoire est le premier piège. Il simule un téléphone et un réseau qui ne sont pas ceux de vos client·es. Ce sont les données de terrain qui comptent. Le cas contraire existe aussi : un site vert partout qui convertit mal. Chez une marque d'accessoires, les trois mesures étaient bonnes, 1,5 seconde, 128 millisecondes, 0,02, et l'engagement plafonnait à 52 %. La vitesse était écartée comme cause, et le chantier était ailleurs, dans le contenu. Enfin, sur Shopify, [cherchez le coupable dans l'empilement d'applications](https://fr.conversion.club/playbook/cout-applications-shopify/) avant de soupçonner le thème. #### Sources - [Web Vitals (web.dev, Google)](https://web.dev/articles/vitals?ref=fr.conversion.club) - [Chrome UX Report API : fenêtre glissante de 28 jours (Chrome for Developers)](https://developer.chrome.com/docs/crux/api?ref=fr.conversion.club) - [Milliseconds Make Millions (Deloitte pour Google, 2020)](https://www.thinkwithgoogle.com/%5Fqs/documents/9757/Milliseconds%5FMake%5FMillions%5Freport%5FhQYAbZJ.pdf?ref=fr.conversion.club) - [Uninstalling apps (Shopify Help Center)](https://help.shopify.com/en/manual/apps/uninstalling-apps?ref=fr.conversion.club)